公園商業(yè)如何開辟“時間新戰(zhàn)場”,跳脫與傳統(tǒng)商業(yè)低效競爭?

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計時間:2024-02-27 15:33:43瀏覽:378次

在當下信息化洪流與加速的生活節(jié)奏中,消費者注意力資源與閑暇時間的價值被提升至前所未有的高度。任何品牌或產(chǎn)品若想在琳瑯滿目的商品海洋以及多元化的服務(wù)業(yè)態(tài)中獨樹一幟,其核心挑戰(zhàn)在于如何精準鎖定并有效搶占個體的時間焦點。

全天候餐飲業(yè)正通過新型商業(yè)模式與咖啡館展開一場關(guān)于城市居民休閑時光的社會爭奪戰(zhàn),手游行業(yè)則以其虛擬現(xiàn)實特性向傳統(tǒng)線下娛樂發(fā)起沖擊,而直播購物更是以一種全新的消費方式迅速蠶食實體商業(yè)的時間份額……從這場“時間之戰(zhàn)”中我們可以看到,現(xiàn)代商業(yè)競爭已經(jīng)超越了單一行業(yè)的邊界,它不僅涉及同類項目的相互博弈,更囊括了來自不同社會領(lǐng)域的力量角逐,如數(shù)字娛樂對現(xiàn)實生活時間的滲透,公園綠地為市民提供的休閑時間選擇,以及直播間購物帶來的消費時間再分配等復(fù)雜現(xiàn)象。要想把握時代的潮流脈搏,就需要對用戶的時間分配模式進行深度解析,理解其中蘊含的行為規(guī)律和潛在價值,進而創(chuàng)新構(gòu)建出能夠吸引目標群體稀缺注意力的產(chǎn)品體驗與消費場景。

作為上饒時光Park的策略顧問與獨家招商代理,RET睿意德即是憑借跳脫出傳統(tǒng)消費競爭視角,聚焦于城市人群消費時間的社會學(xué)細分,以“搶占客戶休閑時間”為核心發(fā)展構(gòu)想,成功推動項目實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

在雙方合作之初,時光Park正面對招商進展遲滯、主力店定位模糊不清以及來自萬達、新城吾悅等商業(yè)的競爭壓迫等多重難題。

而問題的答案永遠藏在市場。在上饒看似高度飽和的商業(yè)競爭背景下,RET睿意德透過深度洞察,看到當?shù)厥忻褚騼?yōu)越氣候和豐富的自然資源而熱衷戶外活動與短途旅行,且旅游業(yè)發(fā)展旺盛,2022年更是以2.21億人次的游客和2301.6億元的收入位居全省第一。這為團隊提供了啟發(fā),再結(jié)合對中國商業(yè)演化迭代趨勢的把握,團隊確立并驗證了一個關(guān)鍵假設(shè):從城市人群的時間分配進行細分,創(chuàng)造一座融合歡樂元素的休閑聚合體,捕捉并優(yōu)化部分城市人口碎片化休閑時間,同時為旅游人群提供豐富多元的城市駐留體驗。

上饒時光Park夜景

經(jīng)過6個月的策略調(diào)整與高效執(zhí)行,RET睿意德團隊成功為時光Park實現(xiàn)了招商工作的突破進展,并使項目成為上饒乃至江西的首店收割機,成功引進如上饒首座海洋探索館、首家時尚運動公園和首創(chuàng)跨界主題書店等系列業(yè)態(tài)與品牌。與街區(qū)所具備的文化底蘊相輔相成,創(chuàng)造出一個既讓本地人樂于光顧,又令游客流連忘返的新一代城市休閑地標。最終,該項目不僅蛻變成為上饒乃至江西地區(qū)的標志性特色文化街區(qū),還因其獨特的夜間經(jīng)濟業(yè)態(tài)布局與濃厚的文化氛圍而榮獲了“上饒?zhí)厣幕謪^(qū)”殊榮,并被評選為省級高品質(zhì)夜間經(jīng)濟街區(qū)。

回顧過往的工作進行復(fù)盤,時光Park成功的四個關(guān)鍵策略對公園乃至非標商業(yè)具有以下借鑒價值:

一、自然態(tài)+松弛感,讓商業(yè)成為公園的延續(xù)

“第三空間”(Third Places)是社會學(xué)家Ray Oldenburg提出的概念,指的是除了家庭(第一空間)和工作場所(第二空間)之外的社會化場所,比如咖啡館、圖書館、公園等,這些空間為公眾提供了非正式聚集和交流的地點。時光Park通過融入自然態(tài)和放松氛圍,打造了類似第三空間的環(huán)境,這對于滿足人們社交需求、共創(chuàng)社區(qū)感具有重大意義。

放下商業(yè)零售競爭視角,從時間競爭維度重新審視,時光Park與公園的融合便具備了極大優(yōu)勢

項目充分借助與櫧溪濕地公園的緊鄰優(yōu)勢,以“商業(yè)+濕地公園”一體化的發(fā)展思維,用手法讓街區(qū)成為公園的有機組成,營造出松弛、自然的氛圍,讓人在公園和商業(yè)之間自然流動。

整體規(guī)劃以櫧溪河為靈感,通過完整的水系串聯(lián)起所有的店鋪、花徑與庭園。這種設(shè)計不僅美化了環(huán)境,還為人們提供了親水休閑的場所。內(nèi)部通過開放的綠植、公園平臺等設(shè)置,打造出獨特的屋頂社交空間。這些綠色元素為城市環(huán)境增添了自然的氣息,讓人與自然更加和諧相處。

項目南側(cè)濱水的休閑區(qū),充分表現(xiàn)了項目軟化商業(yè)與公園界面,實現(xiàn)兩者自然交融的處理方式

一個街區(qū)的街道寬度與建筑高度大于2:1時,給人的感覺會輕松無壓力。時光Park主要街區(qū)均以此原則為基準作構(gòu)建,讓人在街中不會產(chǎn)生與公園相違和的壓迫感。同時,將花溪步道的完整形態(tài)搬到商業(yè)公園中,通過一條條尺度適宜的步道連接各個區(qū)域,使步道不僅方便人們通行,還為人們提供了散步、觀景的場所。

二、文化+社交,強化精神連接與共鳴

在當今高競爭的環(huán)境中,產(chǎn)品和商業(yè)空間的設(shè)計已超越功能性訴求,積極探求與消費者在精神共鳴與情感聯(lián)結(jié)層面的高度契合。文化符碼作為一種內(nèi)化于個體生命經(jīng)驗中的深層結(jié)構(gòu),能為用戶帶來強烈的歸屬感與領(lǐng)地意識,令產(chǎn)品或場所如同一塊飽含故事魅力的磁石,不斷吸引人們沉浸其中、反復(fù)探訪,形成持久的心理依戀。與此同時,社交互動被賦予了激活人類情感與情緒的新維度,它使得商業(yè)場所轉(zhuǎn)化為承載集體記憶、情感交融以及人際關(guān)系建構(gòu)的重要媒介。因此,不論是產(chǎn)品研發(fā)還是商業(yè)環(huán)境創(chuàng)新,都需要洞察并融合文化基因與社交動力,以此推動消費者體驗由實體接觸邁向心靈觸達,由單次交易升級為深度人文關(guān)系的構(gòu)建,從而在高度競爭的市場格局中引領(lǐng)潮流,贏得消費者的深度認同與長期熱忱。

國家非遺司授權(quán)的斐沅薈非遺文化館,匯集了豐富的非遺藝術(shù)品、手工藝品以及傳統(tǒng)技藝展示

時光Park將上饒的歷史文化元素有機整合進其項目中,通過建設(shè)非遺特色文化街區(qū)、時光音樂節(jié)、武俠江湖等,為這座城市的歷史記憶和文化傳統(tǒng)注入新的生命力。這種歷史延續(xù)與文化復(fù)興激發(fā)了人們內(nèi)心的共鳴,增強了人們對地方文化的自豪感,也提高了人們對時光Park的情感歸屬。

時光音樂節(jié)是上饒前所未有的大型音樂活動,還成功地融合了大唐文化的主題元素,打造出具有地方特色和情感共鳴的新場景

針對社交需要更多的互動性和分享性的空間的特性,時光Park通過設(shè)計親民且多功能的社交空間,如時光嘻市和娛樂休閑區(qū),為不同的人群和社群提供了聚集和交流的地方。這些設(shè)計巧妙地促進人與人之間的交往,加強了個體與社會的聯(lián)系。同時,這樣的社交場所也成為了人們情感寄托的物理空間,讓人們愿意頻繁回訪,增強歸屬感。

公共空間的象征意義在于它能夠提供個體和群體的共享記憶。通過舉辦各類節(jié)日慶典、文化演出等活動,時光Park成為了創(chuàng)造共同體驗的場所。這樣的活動使人們在共享快樂的同時,也共同建立起對該地點的認同和記憶。公共活動所創(chuàng)造的集體記憶成為精神共享的象征,強化了人們對這個空間的精神連接。

三、白天+黑夜,激活項目全天候價值

時光Park成功運用了“白天+黑夜”全天候運營策略,充分挖掘和利用消費者在一天中不同的時間段內(nèi)的行為模式和消費需求,進而拓展他們在項目中的停留時間,增加消費頻次,提升顧客體驗和滿意度。

卟嚕卟嚕海底世界充分考慮親子家庭以及年輕群體需求,創(chuàng)造了一個既能感受神秘海洋魅力又能增進知識的學(xué)習(xí)游樂場所。

商業(yè)功能是讓消費者停留的硬抓手,時光Park整合了豐富的多元化業(yè)態(tài),如木言者跨界書店、互動式海洋館、蹦翻天蹦床公園、集味坊餐飲美食街以及各類零售商店等,滿足了人們的休閑、購物、學(xué)習(xí)、親子互動等多種需求。

時光Park晚間的燈光水秀是高科技光影技術(shù)與水流藝術(shù)的巧妙融合

項目白天的運營主要聚焦于滿足消費者的多方面日間需求,具體結(jié)合開放式的商店布局,豐富的零售選擇,以及多樣的餐飲、娛樂和文化活動,來吸引年輕化人群;舉辦親子活動和提供兒童友好設(shè)施,吸引家庭日間出游;通過藝術(shù)展覽、手工藝工作坊等增加文化體驗的深度和廣度。晚間緊抓城市夜經(jīng)濟機遇,將時光Park轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸股顬橹黝}的消費和社交場所,通過5179啤酒博物館、辛巴PARTY音樂酒吧、嗨時光派對KTV等特色業(yè)態(tài),結(jié)合燈光水秀、時光音樂節(jié)、夜色市集等裝置與活動,創(chuàng)造出不同于白天的獨特氛圍,吸引更多年輕人和家庭群體在晚上前來體驗和消費,不僅延長了商業(yè)項目的營業(yè)時間,更是有效提高了項目的人氣和經(jīng)濟收益。

四、店鋪+市集,提升項目的游逛價值與趣味

店鋪與市集提供了兩種不同的消費方式和體驗。店鋪的穩(wěn)定性和正式性滿足消費者對品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)的需求,而市集的臨時性和隨機性則提供了探索和意外發(fā)現(xiàn)的樂趣。這種區(qū)別于傳統(tǒng)一致消費模式的互補性能強化顧客的游逛動機,使得時光Park成為一個多層次、富含故事和個性化選擇的消費場所。

集味坊美食街區(qū)以小尺度、小店鋪組合,匯集不同地方特色小吃代表商家

市集的攤檔常常提供個性化、手作或本地獨有的商品,攤檔背后是一個個個體,每個個體都是獨特的存在,市集正是展示這種獨特性的平臺。結(jié)合店鋪的標準化商品,這種組合模式滿足了不同層次的消費者需求,提升了整條街的吸引力和黏性。

入夢饒州府沉浸式古風(fēng)市集,深度挖掘歷史文化的豐富內(nèi)涵,營造出一個既真實又夢幻的古代市場氛圍

對于店鋪而言,需要在長期租賃合約之下穩(wěn)定經(jīng)營,而相對較小和無需長期簽約的市集攤檔,則提供了快速響應(yīng)市場變化和嘗試新概念的空間。零售店鋪的穩(wěn)定與市集的靈活性互補,為商業(yè)街帶來穩(wěn)定流量的同時也保持了新穎性。

結(jié)語

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說:“人類的行動的目的在于獲得高尚生活。“ 在RET睿意德的視角下,商業(yè)活動不僅僅關(guān)乎物質(zhì)交換,更是一種被賦予情感與意義的人類行為。時光Park以不同角度發(fā)掘商業(yè)活動中的精神維度,展示了如何賦予消費者超越物質(zhì)滿足的更深層次體驗的思考。這次探索也揭示了一個重要的現(xiàn)實:在新商業(yè)進代,商業(yè)的需首先取得在社會層面的成功,之后才可能有商業(yè)的成功,好商業(yè)模式的表現(xiàn)也不不單是財務(wù)回報的堆砌,更是社會關(guān)系和文化脈絡(luò)所編織的豐盈記憶。

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