零售店鋪設(shè)計(jì)的7大原則

作者:萬維商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)間:2022-04-02 14:31:21瀏覽:3339次

每家零售店鋪都有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓顧客進(jìn)店并產(chǎn)生購買。零售商試圖嘗試各種方法,讓消費(fèi)者進(jìn)店,如播放音樂,用誘人的香味吸引顧客等。而正確合理的零售店鋪設(shè)計(jì),在于了解顧客,并進(jìn)行正確引導(dǎo),如下我們總結(jié)了7大零售店鋪設(shè)計(jì)的原則。

1. 設(shè)計(jì)醒目的櫥窗,利用好視覺營(yíng)銷
零售櫥窗設(shè)計(jì)的力量不容小覷。引人注目的視覺營(yíng)銷將吸引購物者的注意力。櫥窗展示通常是顧客與商店的第一個(gè)視覺接觸點(diǎn),很大程度上決定了顧客要進(jìn)店逛逛還是直接路過。

畢竟,櫥窗是零售商店或商店的眼睛。他們應(yīng)該講述一個(gè)故事,然后將其帶入物理空間。訣竅是探索創(chuàng)造性的解釋,同時(shí)始終將產(chǎn)品置于展示的核心。這應(yīng)該引起注意,同時(shí)傳達(dá)信息和講故事。

零售店鋪設(shè)計(jì)

2. 減慢顧客在店內(nèi)的旅程
現(xiàn)代消費(fèi)者非常忙碌,并且傾向于匆忙購物。零售室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作是減慢這一旅程并增加在商店的停留時(shí)間,鼓勵(lì)顧客放慢速度,瀏覽并潛在地發(fā)現(xiàn)新事物。

鼓勵(lì)這種購物行為從您的商店布局開始,一直持續(xù)到創(chuàng)造身臨其境的體驗(yàn)。您的商店布局決定了您展示產(chǎn)品的方式和位置以及客戶通過您的商店所走的路徑。在零售店設(shè)計(jì)中有網(wǎng)格布局、人字形布局、循環(huán)布局或自由流動(dòng)。循環(huán)布局對(duì)于為客戶創(chuàng)建一條通過您的商店的路徑特別有效。

零售店鋪設(shè)計(jì)

3. 設(shè)計(jì)清晰的導(dǎo)視標(biāo)并合理引導(dǎo)顧客到達(dá)零售商想讓他們到達(dá)的區(qū)域,增加額外購買
同樣,零售商將知道他們希望顧客在他們的商店周圍走的路徑。他們將清楚地知道哪些產(chǎn)品應(yīng)該引導(dǎo)他們希望客戶在哪里以及如何最終到達(dá)收銀臺(tái)。商店需要讓購物者清楚地了解這一過程。

您可能聽說過食品零售商戰(zhàn)略性地將雞蛋和牛奶等必需品放在商店的后面,這意味著客戶必須在其他商品中導(dǎo)航才能到達(dá)它,這可能會(huì)受到影響去購買其他產(chǎn)品。百貨公司也采用這種策略,將兒童部放在頂層,這樣父母就不得不穿過其他區(qū)域,從而增加了額外購買的可能性。

一些零售商未能有效引導(dǎo)消費(fèi)者在店內(nèi)逛逛;把他們帶到過道上,而不去想他們會(huì)把他們帶到商店的什么地方。相反,品牌應(yīng)該引導(dǎo)客戶走上一條增加停留時(shí)間并利用銷售的道路。

零售店鋪設(shè)計(jì)

4. 引導(dǎo)顧客到商店右側(cè)
對(duì)零售室內(nèi)設(shè)計(jì)的研究表明,當(dāng)顧客進(jìn)入零售空間時(shí),他們自然會(huì)向右轉(zhuǎn)。鑒于世界上大多數(shù)人口都是右撇子,這是完全有道理的。我們可以假設(shè)大多數(shù)人在他們的右側(cè)更強(qiáng)壯,通常會(huì)用手伸手,最重要的是,他們傾向于被吸引到任何空間的右側(cè)。

為了利用這一點(diǎn),零售商應(yīng)在商店的右側(cè)放置醒目的標(biāo)志和銷售點(diǎn)展示。然后,這將自然地引導(dǎo)客戶逆時(shí)針繞過已被證明是首選路線的空間。通過將這一點(diǎn)納入前面概述的路徑,品牌可以改變他們的零售空間并利用銷售。

零售店鋪設(shè)計(jì)

5. 大膽、創(chuàng)意和創(chuàng)新的店鋪設(shè)計(jì)
隨著 越來越多的購物者轉(zhuǎn)向電子商務(wù) 購買產(chǎn)品,品牌讓他們的零售空間具有吸引力和互動(dòng)性變得更加重要。專注于電子商務(wù)缺乏的實(shí)體體驗(yàn)是讓商店保持忙碌的關(guān)鍵。物理空間可以更小,庫存水平可以更低,但實(shí)際體驗(yàn)需要更刺激。這樣做的一種方法是專注于零售室內(nèi)設(shè)計(jì)。這讓品牌有機(jī)會(huì)大膽地利用他們的空間并以全新的方式吸引客戶。

通過巧妙的顏色選擇、大膽的標(biāo)牌和創(chuàng)新的設(shè)計(jì),商店有可能創(chuàng)造一個(gè)身臨其境的環(huán)境,加強(qiáng)品牌宣傳并讓顧客回到商店。商店是終極展示,它是品牌與客戶之間的物理接觸點(diǎn)。創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的空間,讓客戶可以完全沉浸在品牌中,真正讓它栩栩如生,并將他們變成真正的品牌擁護(hù)者。

零售店鋪設(shè)計(jì)

6. 店面設(shè)計(jì)和布局要合理,不要太過擁擠
雖然創(chuàng)新和創(chuàng)意的室內(nèi)設(shè)計(jì)可以發(fā)揮作用,但零售商必須給消費(fèi)者一些喘息的空間。繁忙、過度擁擠的零售環(huán)境會(huì)給人一種產(chǎn)品質(zhì)量較差的印象。取而代之的是,商店設(shè)計(jì)中必須留出空隙,讓顧客有空間更自由地思考和走動(dòng)。

7.充分利用任何商店空間
對(duì)于希望進(jìn)入新市場(chǎng)或提升形象的品牌,通常最好開設(shè)零售特許經(jīng)營(yíng)店或快閃店。但僅僅因?yàn)橛邢拗?,并不意味著商店的設(shè)計(jì)應(yīng)該受到影響。

事實(shí)上,這些更小、更臨時(shí)的零售空間的設(shè)計(jì)需要更加引人注目。原則保持不變,但零售商需要學(xué)會(huì)調(diào)整他們的產(chǎn)品??蛻魧⑵谕谶@些空間中獲得體驗(yàn),而零售室內(nèi)設(shè)計(jì)將需要反映這一點(diǎn)。我們?cè)跒醯美罩У娘w利浦快閃店是如何利用更小的空間為您帶來優(yōu)勢(shì)的絕佳示例。

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